中国园林网2月18日消息：石材发展日新月异科学力量助其新飞跃

近年来，中国石材业的发展可以用日新月异来形容。在东部沿海地区，一大批石材企业不管是从石材产品加工工艺、出产规模、产品质量、技术水平和石材装备的设计和制造等都可与国际相媲美。在石材业不断发展的同时，石材资源也在不断的减少，石材也越显得金贵。在通山巨大的石矿资源引来了无数的石材业的入住。他们出产的超薄板、大规格毛板、光板等不仅不仅在畅销海内外市场，而且规格板、板岩、文化石、复合板等石材产品还打入了美国大型超市。依赖着庞大的矿石资源，石材业顺利的发展是必定的。

毋庸置疑，近年石材业的灿烂是凭借资源上风和创业精神创造的，跟着世界范围资源本钱的加大和更多优良品种石材资源的开发，新的发展机遇又一次摆在石企的眼前。想要做大做强石材业，使得这些矿石资源得以最大价值的利用，就必需抛弃旧观念，实施工业进级，引进科学治理机制以及提高前辈的技术及设备，建设现代化石材才可以让石材之路走的更宽广。

摒弃落后传统石材业建设现代石材业

改变落后的治理方式、更新落后的加工装备、进步工艺技术水平虽然重要，而在相同前提下，面临摒弃落后的、作坊式传统石材业，建设现代石材业的重任，观念的转变和更新就显得更为重要了。中国石材产业协会会长邹传胜曾在新疆等地石材工业集群发展论坛上反复夸大：面临新的形势，中国石材业的发展必需明确新的指导思惟，那就是要全面落实科学发展观，努力建设现代石材业。

现代石材业应该是矿山开采与石材加工机械化、智能化的，石材产品尺度化、规格化、功能化的，企业治理科学化、行业治理规范化的，环境友好型、资源节约型的国际化的石质材料与制品加产业。各地石材企业在学习鉴戒广东、福建、山东等地石材工业集群发展经验时，不要跟在后面模仿、追赶，而应实施超越战略，应根据中国石材业适应建设资源节约、环境友好型社会的要求，坚持科学发展，实施工业进级。

石材企业市场拓展：创新服务

为了达到消费者的意愿，众多石材商家开始不断立异，不管是在产品上仍是在展示上或者是配套服务上都进行改良，为进步零售份额。到目前，石材营销有了很大的改观，商家在设计和展示方面下功夫，在服务方面殷勤细致体贴，令消费者得到“尊贵”的服务。他们在学习倾销自已，开始了解消费者需要什么，开始研究消费习惯和消费心态，开始为消费者解决挫折，他们还上门服务，了解情况和维护指导。

据行业人士介绍，现在的服务好良多了，本来只是想过来看看产品，却被导购的真情服务所感动，有时不但交易成功了，还交上几个石材界的朋友。有时买产品就是买服务，感觉好就买，对产品实在要求并不是那么高，关健是买的时候能得到对方的热情和尊重，使用的时候有人关心和出了题目能快速解决就知足了。透过消费者心中，多一份关心多一份爱，有专业的服务才有真正的回报。石材销售不再是过去的冷冰冰的卖场购物，它应该富有石材的文化，有实景展示应用效果，有专业的引导购物和真诚的服务立场，这样才能让石材行业健康发展。

纵观各大石材市场，发现大品牌企业对服务比较正视，礼貌待人，站在客人的角度解决真正的装修烦恼，但是大部份小品牌就达不到这样效果了，产品质理和展示应用不那么令人满足，服务立场也跟不上，两者之比，就影响成交效果了。作为极具竟争性的石材营销，在治理和营销方面多下功夫，产品质量得到保证，服务质量得到晋升，对市场竟争是一个很好的上风。只注重产品质量而不注重服务，或者注重服务产品质量又跟不上，这些都会阻碍企业健康发展，只有将产品质量做好，品牌形象树立起来，营销服务跟上去了才能对企业有匡助。时下最热点的服务营销就是团购，它是集欢乐、购物、吃、游、玩为一体的团购流动，它体现了消费者的立异消费方式和糊口习惯。目前，良多企业正在推行，效果不错，建议企业在操纵方式上多点立异多点实惠才是最后的赢家，石材的质量很枢纽，但是，石材企业在服务力方面也要引起正视才行。

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(来源：九正建材网)